*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号、邮箱、地址、角色、状态、创建时间、更新时间、备注等 |
2 | 咨询师管理 | 姓名、性别、年龄、手机号、邮箱、地址、职称、状态、创建时间、更新时间、备注等 |
3 | 咨询记录管理 | 咨询师姓名、用户姓名、咨询时间、咨询内容、咨询方式、咨询结果、创建时间、更新时间、备注等 |
4 | 预约管理 | 咨询师姓名、用户姓名、预约时间、预约内容、状态、创建时间、更新时间、备注等 |
5 | 日程安排 | 咨询师姓名、日期、时间段、内容、创建时间、更新时间、备注等 |
6 | 问题管理 | 问题内容、问题类型、创建时间、更新时间、备注等 |
7 | 知识库 | 标题、内容、标签、创建时间、更新时间、备注等 |
8 | 客户档案管理 | 用户姓名、性别、年龄、手机号、邮箱、地址、职业、创建时间、更新时间、备注等 |
9 | 咨询师档案管理 | 咨询师姓名、性别、年龄、手机号、邮箱、地址、职称、专长、创建时间、更新时间、备注等 |
10 | 服务费用管理 | 咨询师姓名、收费标准、收费周期、创建时间、更新时间、备注等 |
11 | 支付管理 | 咨询师姓名、用户姓名、支付金额、支付时间、支付方式、支付状态、创建时间、更新时间、备注等 |
12 | 评价管理 | 咨询师姓名、用户姓名、评价内容、评分、创建时间、更新时间、备注等 |
13 | 咨询师排班 | 咨询师姓名、日期、时间段、状态、创建时间、更新时间、备注等 |
14 | 报表统计 | 咨询师姓名、日期、统计项1、统计项2、统计项3、统计项4、创建时间、更新时间、备注等 |
15 | 客户分类管理 | 分类名称、创建时间、更新时间、备注等 |
16 | 权限管理 | 角色名称、权限1、权限2、权限3、权限4、创建时间、更新时间、备注等 |
17 | 消息通知 | 发送者姓名、接收者姓名、标题、内容、发送时间、状态、创建时间、更新时间、备注等 |
18 | 系统设置 | 参数名称、参数值、创建时间、更新时间、备注等 |
19 | 数据备份 | 备份文件名称、备份时间、备份路径、创建时间、更新时间、备注等 |
20 | 数据恢复 | 恢复文件名称、恢复时间、恢复路径、创建时间、更新时间、备注等 |