*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、公司名称、公司地址、客户分类、客户来源、客户备注、最近联系时间、负责人员等 |
2 | 销售机会管理 | 机会名称、预计成交金额、预计成交时间、机会来源、机会阶段、竞争对手、负责人员、销售状态、跟进人员、备注等 |
3 | 销售合同管理 | 合同编号、合同名称、合同金额、客户名称、合同状态、签订日期、截止日期、合同类型、负责人员、备注等 |
4 | 客户投诉管理 | 投诉编号、客户姓名、投诉内容、投诉类型、投诉日期、处理人员、处理结果、处理状态、跟进人员、备注等 |
5 | 售后服务管理 | 服务类型、服务内容、客户姓名、客户电话、服务时间、服务人员、服务结果、客户评价、处理状态、备注等 |
6 | 市场调研管理 | 调研主题、调研对象、调研时间、调研地点、调研人员、调研结果、调研意见、跟进人员、备注等 |
7 | 竞争对手分析 | 对手名称、对手类型、产品特点、市场份额、经营策略、公司规模、公司地址、联系人、联系方式、备注等 |
8 | 销售报表统计 | 销售额统计、销量统计、客户数量统计、机会分析、合同分析、售后服务分析、战略分析、市场调研分析、竞争对手分析、销售地域分析等 |
9 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品类型、产品描述、产品价格、产品供应商、产品数量、产品状态、购买日期、备注等 |
10 | 团队管理 | 成员姓名、成员工号、成员职位、所属部门、入职日期、联系方式、负责客户、目标销售额、相关任务、备注等 |