*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户名称、客户类型、客户级别、联系人、联系电话、邮箱、地址、备注、创建时间、更新时间等 |
2 | 客户分类管理 | 分类名称、分类代码、创建时间、更新时间等 |
3 | 客户拜访管理 | 拜访日期、拜访方式、拜访内容、拜访结果、责任人、创建时间、更新时间等 |
4 | 销售机会管理 | 机会名称、客户名称、机会阶段、机会类型、机会来源、预计成交日期、责任人、创建时间、更新时间等 |
5 | 销售报价管理 | 报价单号、客户名称、报价日期、报价金额、报价有效期、报价状态、负责人、创建时间、更新时间等 |
6 | 合同管理 | 合同编号、合同名称、客户名称、合同金额、签约日期、合同状态、负责人、创建时间、更新时间等 |
7 | 订单管理 | 订单编号、客户名称、订单金额、下单日期、订单状态、负责人、创建时间、更新时间等 |
8 | 运输管理 | 运输单号、客户名称、运输方式、物流公司、起始地、目的地、运输费用、负责人、创建时间、更新时间等 |
9 | 售后服务管理 | 服务单号、客户名称、服务类型、服务内容、负责人、服务状态、创建时间、更新时间等 |
10 | 客户投诉管理 | 投诉单号、客户名称、投诉内容、投诉日期、负责人、处理状态、创建时间、更新时间等 |
11 | 市场调研管理 | 调研主题、客户名称、调研内容、调研日期、参与人员、调研结果、创建时间、更新时间等 |
12 | 客户活动管理 | 活动名称、活动类型、客户名称、活动日期、活动地点、参与人数、创建时间、更新时间等 |
13 | 客户关怀管理 | 关怀主题、客户名称、关怀方式、关怀内容、关怀日期、负责人、创建时间、更新时间等 |
14 | 客户满意度调查 | 调查主题、客户名称、调查内容、调查日期、参与人员、满意度评分、创建时间、更新时间等 |
15 | 客户订阅管理 | 订阅主题、客户名称、订阅频率、订阅内容、创建时间、更新时间等 |
16 | 客户合作伙伴管理 | 合作伙伴名称、客户名称、合作伙伴类型、合作伙伴级别、联系人、联系电话、邮箱、地址、备注、创建时间、更新时间等 |
17 | 联系历史记录 | 客户名称、联系日期、联系类型、联系内容、负责人、创建时间、更新时间等 |
18 | 客户附件管理 | 客户名称、附件名称、附件类型、附件大小、上传日期、负责人、创建时间、更新时间等 |
19 | 客户权限管理 | 客户名称、权限角色、权限级别、创建时间、更新时间等 |
20 | 客户数据分析 | 客户名称、销售额、销售数量、成交日期、负责人、创建时间、更新时间等 |