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健身房会员反馈管理系统

健身房会员反馈管理系统
健身房会员反馈管理系统是一种用来收集、分析和解决健身房会员反馈的管理工具。它旨在帮助健身房收集会员的意见、建议和问题,并及时做出回应和解决方案。这个系统通过提供一个易于使用的在线平台,允许会员随时随地提交反馈。会员可以通过系统提交他们的意见、投诉、建议或提问,并附上相关的图片或文件。管理员可以查看这些反馈,并进行分类和分析,以便快速了解会员的关注点和需求。系统还提供了自动化的回复功能,管理员可以轻松回复会员的反馈,并跟进解决方案的进展。同时,系统还可以生成报告和统计数据,帮助健身房管理层了解会员反馈的趋势和优化策略。这个系统的好处包括提高会员满意度和忠诚度,增加会员参与度,及时解决问题,改进健身房的服务和设施,提升整体管理效率。总之,健身房会员反馈管理系统是一种有效的工具,可帮助健身房管理层更好地了解和满足会员的需求,提升健身房的运营质量。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 会员管理 会员姓名、会员性别、会员年龄、会员身份证号码、会员联系方式、会员注册时间、会员到期时间、会员等级、会员卡号、会员状态等
2 课程预约 会员姓名、会员联系方式、课程名称、课程日期、课程时间、课程教练、预约状态等
3 私教管理 私教姓名、私教性别、私教年龄、私教身份证号码、私教联系方式、私教入职日期、私教等级、私教谈判额度、私教状态等
4 器械管理 器械名称、器械类型、器械数量、器械价格、器械状态等
5 财务管理 收入类型、收入金额、支出类型、支出金额、财务时间、财务备注等
6 预约记录 会员姓名、会员联系方式、预约项目、预约日期、预约时间、预约状态等
7 会员健康档案 会员姓名、会员联系方式、会员年龄、会员身份证号码、高血压、糖尿病、心脏病、运动禁忌、过敏史、其他健康问题等
8 活动管理 活动名称、活动类型、活动日期、活动时间、活动地点、活动人数、活动费用、活动状态等
9 健身房场地预约 场地名称、场地类型、场地日期、场地时间、预约会员、预约状态等
10 健身房设备维护 设备名称、设备类型、维护时间、维护人员、维护内容、维护状态等
11 销售管理 销售员姓名、销售员联系方式、销售业绩、销售提成、销售日期、销售备注等
12 广告推广 广告名称、广告类型、广告费用、广告时间、广告备注等
13 健身房员工管理 员工姓名、员工性别、员工年龄、员工身份证号码、员工联系方式、员工入职日期、员工职位、员工状态等
14 会员反馈 会员姓名、会员联系方式、反馈内容、反馈时间、反馈状态等
15 员工培训管理 培训名称、培训类型、培训日期、培训时间、培训讲师、培训地点、培训费用、培训状态等
16 消费记录 会员姓名、会员联系方式、消费项目、消费金额、消费日期、消费时间、消费备注等
17 健身房门禁管理 会员姓名、会员联系方式、进出时间、进出地点、进出类型、进出状态等
18 客户满意度调查 会员姓名、会员联系方式、调查问题、调查答案、调查时间、调查状态等
19 会员体测数据管理 会员姓名、会员联系方式、体测项目、体测数值、体测时间、体测状态等
TAG标签:健身房 / 会员 / 反馈  HOT热度:22
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